Q&A
多くいただいた質問を中心に回答とともに掲載
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多くいただいた質問を中心に回答とともに掲載
安心してサービスをご利用いただけるように、これまでに多く寄せられた質問をまとめて掲載しております。一つひとつの質問に対してわかりやすく回答を行っておりますので、初めてのご利用をご検討中の方も参考までに気軽にご覧いただけます。
ご安心ください。査定金額にご納得いただけなかった場合でも、キャンセル料や査定料などの費用は一切発生いたしません。
当店では、お客様に安心してご利用いただくことを第一に考えております。
出張買取の対応エリアについてですが、基本的には拠点である前橋市内の各エリアを中心に活動しています。
前橋市外についても、内容や状況によって柔軟に対応可能です。
銀座屋 前橋南店では、お客様のご自宅に伺う際の**「出張費」や、査定額にご納得いただけず成約に至らなかった場合の「キャンセル料」**は、一切いただいておりません。 すべて無料で承っておりますので、どうぞご安心ください。
ご自宅に知らない人を上げるのは、防犯面やプライバシーの観点からどうしても不安を感じてしまいますよね。
そのお気持ち、よく分かります。 結論から申し上げますと、玄関先での査定は全く問題ありません。
出張査定を依頼される際や、当日のスタッフに「玄関先でお願いします」と一言お伝えいただければ、柔軟に対応いたします。
玄関先で査定を行うメリットや、より安心してご利用いただくためのポイントをまとめました。
はい、出張買取の日時指定は承っております。
土日や祝日についても、もちろんお伺い可能です。平日はお忙しいというお客様にも多くご利用いただいておりますので、どうぞご安心ください。
ご不安な点、よくわかります。
「近所に知られたくない」というご要望は、実は出張買取をご利用になる多くのお客様が共通して抱かれるお悩みです。
結論から申し上げますと、社名やロゴの入っていない「一般乗用車」でお伺いすることはもちろん可能です。 安心してご利用いただくために、当店(銀座屋 前橋南店)では以下のような配慮を徹底しております。
はい、その場ですぐに「現金」でお受け取りいただけます。
買取金額にご納得いただけましたら、その場で成約手続きを行い、即座に全額を現金にてお支払いいたします。
高額買取となった場合でも、基本的にはその場での現金払いに対応しておりますのでご安心ください。
お手続きの際は、以下の点をご留意いただけますとスムーズです。
買取の際に運転免許証などの本人確認書類が必要なのは、一言で言うと**「古物営業法」という法律で義務付けられているから**です。
なぜそのような法律があるのか、主な理由は以下の3点に集約されます。
1. 盗品(不正品)の流通防止と早期発見 古物営業法の最大の目的は、「盗品が市場に出回るのを防ぐこと」、そして**「もし盗品が持ち込まれた場合に、誰が売ったかをすぐに辿れるようにすること」**です。
身元を明らかにしなければならないというルールがあるだけで、犯罪の抑止力になります。
2. 犯人の早期検挙 万が一、買い取った商品が後から「盗難品」だと判明した場合、警察は台帳に記録された本人確認情報を元に捜査を行います。身分証の提示があることで、犯人の特定や足取りの把握がスムーズになります。
3. 被害品を元の持ち主に戻すため 売った人物が特定できれば、そこから商品の出所を辿り、本来の持ち主へ返還できる可能性が高まります。 買取店が守らなければならないルール
はい、マイナンバーカードは公的な本人確認書類(身分証明書)として利用できます。
2020年(令和2年)の法改正以降、銀行口座の開設や携帯電話の契約、中古品の買取査定など、さまざまな場面で「顔写真付きの本人確認書類」として広く認められています。 ご利用の際の主なポイントは以下の通りです。
はい、法人名義での買取取引は可能です。
一般のお客様(個人)との取引と同様に、古物営業法に基づいた本人確認が必要になりますが、法人様の場合は「登記事項証明書」や「ご来店者の身分証」など、いくつか追加の書類が必要になるのが一般的です。
法人買取の際によく必要とされる書類の例をまとめました。
## 法人買取で一般的に必要な書類 登記事項証明書(登記簿謄本)または印鑑登録証明書 発行から3ヶ月〜6ヶ月以内などの期限がある場合が多いです。ご来店者様の本人確認書類 運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など。会社からの委任状、または在籍証明書(名刺や社章) 「その会社の代表として売却を任されている」ことを証明するために必要です。
頻繁にいただいた質問をピックアップして回答とともに掲載しております。日常生活の中で、「もう使わないけど処分するのはもったいない」というお品物がでてきた経験はございませんか。ブランド品やジュエリーなどは高価な場合も多く、記念日やプレゼントなどでいただいたケースもあるため、「思い出が詰まっているから処分はできない」という方は多くいらっしゃいます。前橋市にて一つひとつのお品物の価値を見極めながら、適正な査定額を提示できるように尽力しております。出張買取も行っているため、気軽にご利用できます。